Транспортные услуги

794,8

10,2

2891,0

13,3

4319,3

11,5

5750

11,9

6202

11,4

Ритуальные услуги

311,7

4,0

891,2

4,1

1652,6

4,4

2025

4,0

2214

4,1

Прочие

997,4

12,8

2173,7

10,0

3981,3

10,6

50491

5,3

8379

15,5

Вид услуги

Вопрос 1

Вопрос 2

	Реже, чем раз в год	Раз в год	Раз в 6 мес.	Раз в 3 мес.	Раз в мес.	Не пользуюсь
Ремонт и пошив обуви	1	2	3	4	5	6	1
Ремонт и пошив одежды	1	2	3	4	5	6	2
Химчистка	1	2	3	4	5	6	3
Ремонт и изготовление мебели	1	2	3	4	5	6	4
Ремонт и строительство помещений	1	2	3	4	5	6	5
Парикмахерская	1	2	3	4	5	6	6
Фотовидеоуслуги	1	2	3	4	5	6	7
Ремонт бытовой техники, аудио-видео аппаратуры	1	2	3	4	5	6	8
Услуги прачечных	1	2	3	4	5	6	9
Услуги прокатных пунктов	1	2	3	4	5	6	10
Услуги бань	1	2	3	4	5	6	11

(если респондент не пользуется услугами предприятий бытового обслуживания, переходите к вопросу 3)
2. Какими видами услуг из перечисленных Вы хотели бы пользоваться чаще?
3. Назовите причины, по которым Вы не пользуетесь этими услугами? / или пользуетесь реже, чем хотели бы?

Вид услуги

Нет необхо димости

Не устраивает цена

В пределах 15 минут нет предприятия

Неудобный режим работы

Низкое качество

Плохое обслуживание

Длительный срок оказа ния услуги

Делаю свои ми силами

Ремонт и пошив обуви	1	2	3	4	5	6	7	8
Ремонт и пошив одежды	1	2	3	4	5	6	7	8
Химчистка	1	2	3	4	5	6	7	8
Ремонт и изготовление мебели	1	2	3	4	5	6	7	8
Ремонт и строительство помещений	1	2	3	4	5	6	7	8
Парикмахерская	1	2	3	4	5	6	7	8
Фотовидеоуслуги	1	2	3	4	5	6	7	8
Ремонт бытовой техники, аудио-видео аппаратуры	1	2	3	4	5	6	7	8
Услуги прачечных	1	2	3	4	5	6	7	8
Услуги прокатных пунктов	1	2	3	4	5	6	7	8
Услуги бань	1	2	3	4	5	6	7	8

4. Оцените по пятибалльной шкале ассортимент данных услуг.

Вид услуги	Очень узкий	Узкий	Типич- ный	Удовл.	Широкий
Ремонт и пошив обуви	1	2	3	4	5
Ремонт и пошив одежды	1	2	3	4	5
Химчистка	1	2	3	4	5
Ремонт и изготовление мебели	1	2	3	4	5
Ремонт и строительство помещений	1	2	3	4	5
Парикмахерская	1	2	3	4	5
Фотовидеоуслуги	1	2	3	4	5
Ремонт бытовой техники, аудио-видео аппаратуры	1	2	3	4	5
Услуги прачечных	1	2	3	4	5
Услуги прокатных пунктов	1	2	3	4	5
Услуги бань	1	2	3	4	5

Вид услуги	Очень плохо	Плохо	Удовлетв.	Хорошо	Отлично
Ремонт и пошив обуви	1	2	3	4	5
Ремонт и пошив одежды	1	2	3	4	5
Химчистка	1	2	3	4	5
Ремонт и изготовление мебели	1	2	3	4	5
Ремонт и строительство помещений	1	2	3	4	5
Парикмахерская	1	2	3	4	5
Фотовидеоуслуги	1	2	3	4	5
Ремонт бытовой техники, аудио-видео аппаратуры	1	2	3	4	5
Услуги прачечных	1	2	3	4	5
Услуги прокатных пунктов	1	2	3	4	5
Услуги бань	1	2	3	4	5

6. Есть ли у Вас замечания по расположению предприятий бытового обслуживания в Вашем микрорайоне?

___________________________________________________________________________________________

7. Сообщите Ваши пожелания по улучшению бытового обслуживания в Вашем микрорайоне?

___________________________________________________________________________________________

1	2	3	4	5
18-29	30-39	40-49	50-59	60 +

10. Образование
высшее/н. высшее 1 среднее/средне спец. 2 н.среднее 3
11. Род занятий
руководитель предприятия/ владелец собственного предприятия 1
руководитель подразделени 2
специалист с высшим образованием 3
служащий без высшего образования 4
квалифицированный рабочий 5
рабочий 6
военнослужащий 7
учащийся/студент 8
пенсионер/инвалид 9
домохозяйка 10
безработный 11
12. Что Вы могли бы сказать о своей семье?
живем в достатке 1
сносно 2
от зарплаты до зарплаты 3
не сводим концы с концами 4

Страница: 16 из 17      <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу: скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка