| Страница: 9 из 9 <-- предыдущая следующая --> |
| Управление кадрами | Управление человеческими ресурсами |
| Вертикальное управление подчиненными, «кадры» - отдельная функция Централизованная кадровая функция, которую выполняет «отдел кадров»; специалисты планируют, мотивируют и т.д. Персоналом же управляют линейные руководители Кадровое планирование – следствие производственного плана и реакция на него, связь односторонняя. Цель – обеспечить наличие нужных людей в нужном месте, в нужное время и освобождение ненужных людей. С сотрудниками обращаются как с «фактором производства», их «расставляют», как фигуры в шахматах. Кадровая политика направлена на достижение компромисса между экономическими и социальными партнерами. | Горизонтальное управление и забота о всех ресурсах, акцент на формирование команды Децентрализованная кадровая функция реализуется в линейном управлении. Последнее отвечает за управление всеми ресурсами подразделения и за достижение целей. Специалисты по персоналу оказывают поддержку линейному менеджменту. Планирование человеческих ресурсов полностью интегрировано в корпоративное планирование; связь двусторонняя. Цель – совмещение имеющихся человеческих ресурсов, квалификации и потенциалов со стратегией и целями компании. С сотрудниками обращаются как с объектом корпоративной стратегии и инвестиций, фактором преимущества в конкурентной борьбе. Управление человеческими ресурсами нацелено на развитие целостной, сильной корпоративной культуры и балансирование текущих потребностей интегрированной организации с окружающей деловой средой |
| Стадии развития компании | Основные характеристики компании | Основные характеристики управления персоналом |
| I Зарожде-ние компании | Компания только создана, отличается предпринимательством и управляется собственником | Ведение личных дел, оплата труда, наем и увольнение; УП часто не формальное, размытое; все дела ведутся вручную |
| II Функциональный Рост |
Происходит техническая специализация; растут подразделения, производственные линии и | Поиск нужных работников для поддержки роста; тренинг для специфических должностей; появляется начальник отдела кадров; обработка данных по зарплате и некоторых других автоматизируется. Корпоративная культура еще не становится частью УП |
| III Контролируемый рост |
Рациональная администрация; профессионализация управления дефицитными ресурсами; покупаются другие фирмы, | Управляющий персоналом с более высоким статусом; большая автоматизация кадровой информации, включая квалификационные профили; рост профессионализма; кадровая функция постепенно интегрируется в окружающую деловую среду, лучше осведомлена о ней; УП становится более ориентированным на конечные результаты бизнеса |
| IV Функциональная интеграция |
Диверсификация, децентрализация, | УП ориентировано на интеграцию различных функций (тренинг, вознаграждение, наем и увольнение, коммуникация и т.д.); расширение кооперации с другими менеджерами; долгосрочное планирование; междисциплинарные проекты; акцент на производительность, эффективность, гибкость; широко применяется информационная технология в планировании, анализе и оценке; развитие интеграционных квалификаций; внешние колебания деловой среды известны и интегрированы в управление изменениями. Практика УП отработана |
| V Стратегическая интеграция | Сотрудничество, групповая культура; межфункциональная горизонтальная интеграция; большая адаптируемость к частым изменениям; стратегическое планирование; структура строится вокруг центров прибыли, обслуживаемых местными и функциональными менеджерами и их командами | УП построено вокруг стратегии компании и является ее составной частью; систематический анализ внешней среды и оценка ее возможного воздействия; активная роль в принятии управленческих решений; долгосрочное планирование развития персонала; акцент на эффективность, УЧР входит в компетенцию президента компании или его первого заместителя |
| Критерии | Результат |
| | Наилучший | Отличный | Хороший | Нормальный | Плохой |
|
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 1. Качество работы |
| Использование результата Соблюдение предписаний и инструкций Общение со средствами производства Порядок на рабочем месте Профессиональное мастерство Профессиональные знания Исправление брака, рекламации | | |
| 2. Объемы работ |
| Затраты времени на работу без брака Выдержка Выносливость Соблюдение сроков | | |
| 3. Поведение на рабочем месте |
| Осознание затрат Надежность Сотрудничество Инициатива, рационализаторские предложения Возможность использования на других рабочих местах Готовность нести ответственность | |
| 4. Руководство (для руководителей) |
| Планирование, оперативное управление, делегирование полномочий Наблюдение и контроль Успех проведения, мотивация сотрудников Информация Содействие сотрудникам Дифференцированность оценки Сотрудничество на равных | | |
Примечание: следует учитывать только те критерии, которые являются важными для данного рабочего места. Общая оценка по четырем группам критериев не должна быть средней арифметической оценкой отдельных критериев.
| Дата составления | Вернуть через (кого) | Вернуть до (дата) |
| Фамилия | Дата рождения | Личный номер |
| Отдел | Должность |
| 1. Деятельность | Период оценки |
| 2. Оценка результатов Критерии оценки Профессиональные знания, навыки | Ступени оценки |
| А | Б | В | Г | Д | |
| | |
| Поведение на рабочем месте | Готовность работать, инициатива Методика работы Темп работы Аккуратность в работе |
| Личностные факторы, влияющие на результаты труда | Сообразительность Компетентность Готовность нести ответственность Выносливость Готовность к сотрудничеству Контактность |
| Управленческие способности | Постановка целей и информация Делегирование заданий Руководство и оценка сотрудников Содействие сотрудникам |
| Дополнительные факторы оценки | Интерес к дальнейшему обучению Да/Нет Знание языка 1) отл./хор./уд. 2) отл./хор./уд. |
| 3. Общая оценка | Превосходно Очень хорошо Хорошо Удовлетворительно Неудовлетворительно |
| 4. Выполнение поставленных задач (сравнение запланированных и полученных результатов) |
| 5. Цели, поставленные для следующего периода оценки |
| 6. Возможности сотрудника для дальнейшего развития |
| 7. Ознакомление / мнение сотрудника |
Подпись руководителя
| Страница: 9 из 9 <-- предыдущая следующая --> |
| © 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка |