РефератБар.ру: | Главная | Карта сайта | Справка
Управление персоналом. Реферат.

Разделы: Управление персоналом | Заказать реферат, диплом

Полнотекстовый поиск:




     Страница: 9 из 9
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 






9. Герчиков Д.В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом. – 1999. – № 12. – С. 6-8.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 321 с. [6]
11. Грачев М.В. Супер-кадры. – М.: Финпресс, 2000. – 377 с.
12. Григорьев В. Универсальный ключ // Службы кадров. – 2001. – № 4. – С. 12-14.
13. Денисов В., Филиппов А. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях // Кадры. – 1999. – № 11. – С. 16-17.
14. Егошин А.П. Управление персоналом. – Новгород: Издательство «Март», 2000. – 238 с.
15. Ефремов В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. – 1999. – № 1. – С. 17-21.
16. Жариков Е.С. Психология управления. – М.: Проспект, 1998. – 298 с.
17. Иванов В.Н., Пойрушев В.И., Гладышев А.Г. Основы социального управления. – М.: ЮристЪ, 2001. – 314 с.
18. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Гардарике, 1999. – 315 с. [9]
19. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 378 с.
20. Кибалов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Дело, 1999. – 412 с. [7]
21. Кнорринг А.И. Теория, практика и искусство управления. – М.: Дело, 1999. – 199 с.
22. Кондраков Н.П. Эккаунтинг для менеджеров. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 1998. – 296 с.
23. Кочеткова А.И. Психологические основы управления персоналом. – М.: Зерцало, 1999. – 303 с.
24. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура организации, поведения. – М.: ЮристЪ, 2001. – 114 с.
25. Кричевский Р.А. Если вы руководитель. – М.: Проспект, 2001. – 301 с. [10].
26. Лисько М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М.: Высшая школа, 2002. – 374 с.
27. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. – Иваново: Дом книги, 2000. – 256 с. [14]
28. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 368 с.
29. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 376 с.
30. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: ЮристЪ, 2003. – 291 с. [15].
31. Маслов Е.В. Управление персоналом. – Новосибирск: Рассвет, 2000. – 309 с.
32. Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2001. – № 6. – С. 8-12 [5].
33. Мерсер Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. – М.: Высшая школа, 1998. – 501 с. [3].
34. Мескон Н., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2002. – 426 с.
35. Олкок Д. Управление временем и рабочей нагрузкой. – М.: Зерцало, 1998. – 198 с.
36. Патнэм Р. Процветающая комьюнити, социальный капитал и общественная жизнь // МЭ и МО. – 2000. – № 4. – С. 12-16 [4].
37. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 250 с.
38. Семенов А. Посттейлоризм и теория человеческого капитала // МЭ и МО. – 1999. – № 9. – С. 3-9.
39. Социология и психология управления / Под ред. Епифанцева С.Н. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 203 с.
40. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. – М.: Высшая школа, 2000. – 362 с.
41. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. 2-е изд. – М.: Финпресс, 2000. – 203 с.
42. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. – М.: Дело, 1999. – 515 с.
43. Управление персоналом организации / Под ред. Кибалова А.Я. – М.: Гардарике, 2001. – 398 с. [11]
44. Управление развитием производства в промышленных концернах США / Под ред. Васильевой Ю.П. – М.: Гардарике, 1999. – 687 с. [13].
45. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2001. – 301 с.
46. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб: Изд-во АЛЬФА, 1998. – 250 с.
47. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. – М.: Финпресс, 2000. – 306 с.
48. Шекшня С.В. Управление персоналом в современных организациях. – М.: ЮристЪ, 1998. – 268 с.
49. Шкатулла В.И. Структура кадровой службы в современных условиях. – М.: Зерцало, 1998. – 348 с.
50. Шребер Г.А. Руководитель сообразно ситуации. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 251 с.
51. Щекин Г. Профессия – менеджер по кадрам. – М.: Дело, 2002. – 213 с.



Приложение 1

Таблица 1
Особенности управления человеческими ресурсами



Управление кадрами

Управление человеческими ресурсами

Вертикальное управление подчиненными, «кадры» - отдельная функция

Централизованная кадровая функция, которую выполняет «отдел кадров»; специалисты планируют, мотивируют и т.д. Персоналом же управляют линейные руководители

Кадровое планирование – следствие производственного плана и реакция на него, связь односторонняя.

Цель – обеспечить наличие нужных людей в нужном месте, в нужное время и освобождение ненужных людей. С сотрудниками обращаются как с «фактором производства», их «расставляют», как фигуры в шахматах.

Кадровая политика направлена на достижение компромисса между экономическими и социальными партнерами.

Горизонтальное управление и забота о всех ресурсах, акцент на формирование команды

Децентрализованная кадровая функция реализуется в линейном управлении. Последнее отвечает за управление всеми ресурсами подразделения и за достижение целей. Специалисты по персоналу оказывают поддержку линейному менеджменту.

Планирование человеческих ресурсов полностью интегрировано в корпоративное планирование; связь двусторонняя.

Цель – совмещение имеющихся человеческих ресурсов, квалификации и потенциалов со стратегией и целями компании. С сотрудниками обращаются как с объектом корпоративной стратегии и инвестиций, фактором преимущества в конкурентной борьбе.

Управление человеческими ресурсами нацелено на развитие целостной, сильной корпоративной культуры и балансирование текущих потребностей интегрированной организации с окружающей деловой средой



Приложение 2
Таблица 2
Важнейшие стадии развития управления персоналом



Стадии
развития
компании

Основные
характеристики
компании

Основные
характеристики управления
персоналом

I

Зарожде-ние

компании

Компания только создана, отличается предпринимательством и управляется собственником

Ведение личных дел, оплата труда,
наем и увольнение; УП часто не
формальное, размытое; все дела
ведутся вручную

II

Функциональный

Рост

Происходит техническая специализация; растут подразделения, производственные линии и
рынок; оргструктура
формализована


Поиск нужных работников для поддержки роста; тренинг для специфических должностей; появляется начальник отдела
кадров; обработка данных по зарплате и некоторых других автоматизируется. Корпоративная культура еще не становится частью УП

III
Контролируемый рост

Рациональная администрация; профессионализация управления дефицитными ресурсами; покупаются другие фирмы,
диверсифицируется
производство; усиливаются конкуренция за ресурсы и контроль за инвестициями


Управляющий персоналом с более высоким статусом; большая автоматизация кадровой информации,
включая квалификационные профили; рост профессионализма; кадровая функция постепенно интегрируется в окружающую деловую среду, лучше осведомлена о ней; УП становится более
ориентированным на конечные результаты бизнеса

IV
Функциональная интеграция

Диверсификация, децентрализация,
структура организации строится вокруг продуктов и центров прибыли, проектное и матричное управление; больше внимания уделяется интеграции; оргструктура более плоская и горизонтальная


УП ориентировано на интеграцию
различных функций (тренинг, вознаграждение, наем и увольнение,
коммуникация и т.д.); расширение кооперации с другими менеджерами; долгосрочное планирование; междисциплинарные проекты; акцент на производительность, эффективность, гибкость; широко применяется информационная технология в планировании, анализе и оценке; развитие интеграционных квалификаций; внешние колебания деловой среды известны и
интегрированы в управление изменениями. Практика УП отработана

V
Стратегическая
интеграция

Сотрудничество, групповая культура; межфункциональная
горизонтальная интеграция; большая адаптируемость к
частым изменениям; стратегическое планирование; структура строится вокруг центров прибыли, обслуживаемых местными и функциональными менеджерами и их командами

УП построено вокруг стратегии
компании и является ее составной частью; систематический анализ
внешней среды и оценка ее возможного воздействия; активная
роль в принятии управленческих
решений; долгосрочное планирование развития персонала; акцент на
эффективность, УЧР входит в компетенцию президента компании
или его первого заместителя




Приложение 3

Таблица 3
Оценка результатов работы предприятия

Оценка результатов
__________________ ________________________
(имя) (период оценки)
___________________________________________________
(вид деятельности) (сфера)



Критерии

Результат





Наилучший

Отличный

Хороший

Нормальный

Плохой


5

4

3

2

1




1. Качество работы




Использование результата
Соблюдение предписаний и инструкций
Общение со средствами производства
Порядок на рабочем месте
Профессиональное мастерство
Профессиональные знания
Исправление брака, рекламации




2. Объемы работ




Затраты времени на работу без брака
Выдержка
Выносливость
Соблюдение сроков




3. Поведение на рабочем месте




Осознание затрат
Надежность
Сотрудничество
Инициатива, рационализаторские предложения
Возможность использования на других рабочих местах
Готовность нести ответственность



4. Руководство (для руководителей)




Планирование, оперативное управление, делегирование полномочий
Наблюдение и контроль
Успех проведения, мотивация сотрудников
Информация
Содействие сотрудникам
Дифференцированность оценки
Сотрудничество на равных


Примечание: следует учитывать только те критерии, которые являются важными для данного рабочего места. Общая оценка по четырем группам критериев не должна быть средней арифметической оценкой отдельных критериев.


Приложение 4
Таблица 4
Лист оценки результатов труда фирмы «Бош»



Дата
составления

Вернуть через
(кого)

Вернуть до
(дата)

Фамилия

Дата рождения

Личный номер




Отдел
Должность

1. Деятельность

Период оценки




2. Оценка результатов
Критерии оценки
Профессиональные знания, навыки

Ступени оценки




А
Б

В

Г

Д



Поведение на рабочем месте
Готовность работать, инициатива
Методика работы
Темп работы
Аккуратность в работе

Личностные факторы, влияющие на результаты труда

Сообразительность
Компетентность
Готовность нести ответственность
Выносливость
Готовность к сотрудничеству
Контактность

Управленческие способности

Постановка целей и информация
Делегирование заданий
Руководство и оценка сотрудников
Содействие сотрудникам

Дополнительные факторы оценки

Интерес к дальнейшему обучению Да/Нет

Знание языка 1) отл./хор./уд.
2) отл./хор./уд.

3. Общая оценка

Превосходно
Очень хорошо
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно




4. Выполнение поставленных задач (сравнение запланированных и полученных результатов)

5. Цели, поставленные для следующего периода оценки

6. Возможности сотрудника для дальнейшего развития

7. Ознакомление / мнение сотрудника



Подпись руководителя


Дата

Подпись заместителя

Дата

Ответственное бюро

Дата

Дата Подпись
Вильховченко Э.О. «О «посттейлоризме» и «человеческом капитале» // МЭ и МО. – 1998, - №11 – С. 3-5.
Семенов А. «Посттейлоризм и теория человеческого капитала» // МЭ и МО, 1999 г. - №9 – С. 3-9.
Мерсер Д. Управление в самой пре



     Страница: 9 из 9
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка