РефератБар.ру: | Главная | Карта сайта | Справка
Отчет по практике. Реферат.

Разделы: Экономика предприятия | Заказать реферат, диплом

Полнотекстовый поиск:




     Страница: 4 из 7
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 






Соч, Сов, Соу— число служащих, на которых должны быть разработаны соответствующие нормативы;
Кнч, Кнв, Кну— коэффициенты, характеризующие долю влияния соответствующего норматива (в нашем случае — 0,3; 0,6; 0,1);
Ккн— коэффициент, характеризующий качество применяемых нормативных материалов соответственно для каждой нормы, (в нашем случае — 0,5; 0,1; 0,0).
Таким образом, проведя расчет, получаем уровень нормирования труда в ТФ ОМС равный 0,55 или 55%.

2.2.2 Фотография рабочег о дня работников

Для выявления резервов повышения эффективности труда и нерациональных затрат рабочего времени автором была проведена фотография рабочего времени сотрудников ТФ ОМС, которая представлена в нижеследующей таблице.

Таблица 9.

№

Наименование операции
Индекс
Текущее время
Продолжи-тельность

Начало рабочего дня — 8.30



Подготовка и организация рабочего места

ОРМ

8.44

14
Рабочий разговор по телефону

ОП

8.49

5
Просмотр документов

ОП

9.07

18
Уход в др. отдел

ОТП

9.56

49
Получение и сортировка документов

ПЗ

10.02

6
Рабочий разговор с сотрудниками

ОП

10.27

25
Перерыв в работе

ОТП

10.58

31
Рабочий разговор с сотрудниками

ОП

11.01

3
Просмотр документов

ОП

11.05

4
Перерыв в работе

ОТП

11.30

25
Рабочий разговор по телефону

ОП

11.32

2
Рабочий разговор с сотрудниками

ОП

11.38

6
Перерыв в работе

ОТП

12.14

36
Работа с документами

ОП

12.28

14
Разговор по телефону на л/т

НТД

12.38

10
Работа с документами

ОП

12.45

7
Составление отчета

ПЗ

12.57

12
Уход с места

НТД

13.00

3

Обеденный перерыв — 13.00-13.45



Перерыв в работе

ОТП

13.59

14
Сортировка документов

ОРМ

14.20

21
Уход в др. отдел

ОТП

14.43

23
Рабочий разговор по телефону

ОП

14.47

4
Работа с документами

ОП

15.01

14
Разговор по телефону на л/т

НТД

15.17

16
Сортировка и поиск документов

ПЗ

15.27

10
Составление отчета

НР

15.56

29
Разговор по телефону на л/т

НТД

16.01

5
Перерыв в работе

ОТП

17.07

66
Рабочий разговор с сотрудниками

ОП

17.14

7
Поиск документации

НР

17.16

2
Разговор с сотрудниками на л/т

НТД

17.24

8
Уход с рабочего места

НТД

17.30

6

Окончание рабочего дня — 17.30



495



Данная фотография была проведена в период минимальной загрузки сотрудников, в таблице 9 представлена другая фотография, которая проводилась в период полной загрузки.


Таблица 10.

№

Наименование операции
Индекс
Текущее время
Продолжи-тельность

Начало рабочего дня — 8.30




1

Приход на рабочее место

НТД

8.37

7

2

Подготовка и организация рабочего места

ОРМ

8.44

7

3

Получение и сортировка документов

ПЗ

9.2

18

4

Рабочий разговор по телефону

ОП

9.24

22

5

Уход в др. отдел для получения инструкций

ОП

9.46

22

6

Приход, рабочий разговор с сотрудниками

ОП

9.57

10

7

Перерыв в работе

ОТЛ

10.02

5

8

Просмотр документов

ОП

10.07

5

9

Рабочий разговор с сотрудниками

ОП

10.20

13

10

Просмотр документов, разговор по телефону

ОП

10.25

5

11

Перерыв в работе (ожидание инструкций)

ОТП

10.30

5

12

Получение инструкций, рабочий разговор с сотрудниками

ОП

10.33

3

13

Рабочий разговор по телефону

ОП

10.35

2

14

Рабочий разговор с сотрудниками

ОП

10.38

3

15

Перерыв в работе

ОТЛ

10.40

2

16

Работа с документами

ОП

10.48

8

17

Разговор по телефону

ОП

10.50

2

18

Уход в др. отдел, в т.ч.:

11.19


19

из-за отсутствия связи

ОТП


3

20

по рабочим надобностям

ОП


26

21

Приход, рабочий разговор с сотрудниками

ОП

11.21

2

22

Работа с документами

ОП

11.35

14

23

Посторонний телефонный разговор

НТД

11.36

1

24

Составление отчета

ПЗ

11.43

7

25

Перерыв в работе

ОТЛ

11.44

1

26

Прием посетителей

ОП

11.47

3

27

Уход в др. отдел (из-за отсутствия связи)

ОТП

11.51

4

28

Приход, перерыв в работе (ожидание инструкций)

ОТП

11.59

8

29

Уход в др. отдел (из-за отсутствия связи)

ОТП

12.03

4

30

Сортировка документов

ОРМ

12.20

17

31

Уход в др. отдел (получение инструкций)

ОП

12.40

20

32

Работа с документами

ОП

13.00

20

Обеденный перерыв — 13.00-13.45




33

Приход на рабочее место

НТД

13.47

2

34

Сортировка и поиск документов

ПЗ

14.01

14

35

Уход в филиал (для контроля и оценки)

НР

14.24

23

36

Приход, работа с документами

ОП

14.47

23

37

Составление служебной записки

НР

14.51

4

38

Рабочий разговор с сотрудниками

ОП

14.57

6

39

Рабочий разговор по телефону

ОП

15.02

5

40

Работа с документами

ОП

15.16

14

41

Разговор с сотрудниками на л/т

НТД

15.20

4

42

Работа с документами

ОП

15.59

39

43

Сортировка документов

ОРМ

16.03

4

44

Поиск документов

НР

16.07

4

45

Прием посетителей

ОП

16.54

47

46

Перерыв в работе

ОТЛ

17.00

6

47

Рабочий разговор по телефону

ОП

17.04

4

48

Разговор с сотрудниками на л/т

НТД

17.16

12

49

Составление отчета

ПЗ

17.28

12
Уход с рабочего места

НТД

17.30

2

Окончание рабочего дня — 17.30



495




     Страница: 4 из 7
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка