РефератБар.ру: | Главная | Карта сайта | Справка
Отчёт об организационно-экономической практике "ГПИ". Реферат.

Разделы: Экономика предприятия | Заказать реферат, диплом

Полнотекстовый поиск:




     Страница: 2 из 4
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 






Системы организации поиска информации на сервере (полнотекстовый контекстный поиск, рубрицирование информации), “глобальные” поисковые системы (поиск информации, содержащейся на других Web-серверах), интеллектуальные средства анализа текстов.
5. Автоматизация процесса администрирования Web-сервера и обновления информации.
Системы, обеспечивающие работу администратора – работа с пользователями, обновления информации, системы обработки статистики, мониторинга функционирования сервера. Администратор получает инструмент, который позволяет ему как полностью контролировать работу системы, так и самостоятельно актуализировать информацию, не прибегая к помощи дизайнеров. Многолетняя деятельностью компании по разработке всевозможных сайтов с автоматизированными процессами администрирования привела к идее и созданию уже описанного выше продукта Metric Site Optimizer (MSO).
6. Электронная коммерция
Системы, позволяющие быстро создать полнофункциональную тороговую систему в Интернет для представления каталога товаров, сбора и обработки заказов, работы с покупателями и т.д. На основе большого опыта в реализации успешных проетов по электронной коммерции специалистами компании было создано готовое многофункциональное решение Metric Commerce Optimizer (MCO) для организации бизнеса в Сети.
7. Управление контентом и внесение изменений в структуру решений.
Удобные средства для создания и сопровождения современных сайтов, которые используются при разработке ресурсов различной направленности, динамически изменяемых и функционально развиваемых на основе встроенных модулей.
8. Другое
Существует ряд других решений и систем, разрабатываемых компанией. Перечисленные выше в пп. 1-7 системы составляют 90% разрабатываемых систем, но кроме них под конкретные задачи создаются уникальные системы, которые сложно структурировать, например, различные Intranet-решения, приложения для интеграции Web-сервера со специфическими внутренними информационными системами заказчика и т.п.
Web-хостинг и аренда приложений (ASP)
Компания предлагает услуги по хостингу виртуальных серверов (размещение и техническая поддержка web-систем) на платформе Windows 2000 и UNIX. Предоставляется возможность установки собственного сервера заказчика на Интернет-узле компании, или аренда сервера, подключенного к сети Интернет с возможностью полного удаленного контроля.
В итоге, клиент может получить для реализации и поддержки своих web-проектов на технической базе “Гарант-Парк-Интернет” весь набор программного обеспечения, технологических решений, используемых в компании, а также поддержку, “горячую линию”, обслуживаемую высококвалифицированными специалистами и разработчиками.
Реализация продуктов
Продукт является дистрибутируемым програмным комплексом, созданным на основе обобщения результатов реализации различных проектов.
В настоящее время в компании разработана серия поисковых продуктов:
·RCO для Oracle,
·RCIndex для Microsoft Index Server, Site Server Search, MSSQL 2000,
·RCWeb – поиск по Web серверу,
·RCDev – поисковая машина RC в варианте для разработчиков для встраивания в собственные системы,
·Гарант-Интранет – “Интранет-версия” справочно-правовой системы “Гарант” внутри корпоративных интрасетей,
а также линейка готовых решений:
·Optimizer ™ - удобное средство для создания и сопровождения современных сайтов,
·Metric Commerce Optimizer (MCO) – готовое полнофункциональное решение для моделей Интернет-магазин или корпоративная система для дилеров.
Собственные исследования
Исследовательская деятельность компании направлена на:
- Изучение рынка, целевых ниш, тенденций спроса и предложения. (маркетинговые исследования)
- Развитие качества оказываемых услуг (разработка, изучение, внедрение новых технологий, повышающих производительность труда, обучение персонала).
- Расширение спектра услуг
- Создание новых продуктов
Интернет развивается очень динамично, как с точки зрения роста востребованности услуг (растет емкость рынка), так и с точки зрения изменения используемых технологий. Компания, специализирующаяся на предоставлении услуг в Интернет, может сохранять свои позиции и развиваться только вкладывая свои ресурсы в исследовательскую деятельность. Ведение такой деятельности и ее результаты являются ключевым залогом успешного развития компании.
Задачи и организация маркетинговой деятельности
Анализ деятельности компании «Гарант-Парк-Интернет»
«Сильные стороны» организации
- предоставляется весь спектр взаимосвязанных между собой услуг, необходимых клиенту (не только разработка, но и поддержка созданного компанией сайта);
- высокотехнологичные направления поисковых технологий (русификация БД Oracle);
- комплексное решение задач;
- квалифицированный персонал – стратегический актив организации;
- осознание потребности в отделе маркетинга;

«Слабые стороны» организации
- отсутствие как такового отдела маркетинга, интегрированной маркетинговой деятельности;
- сверхъестественное количество функций, выполняемых единственным сотрудником отдела маркетинга в компании;

«Маркетинговые возможности» организации
- оказание услуг в области эксплуатации поисковых систем;
- возможности использования потенциала сильной команды, оперативно реагирующей на изменение новых технологий;

«Маркетинговые угрозы» организации
- очень быстро изменяющийся рынок информационных технологий;
- наличие сильных конкурентов (например, ACTIS);


Таблица 4. Основной набор функций, клиентов и технологий базового рынка организации.

Функции
Клиенты
Технологии

- системы электронной коммерции;
- динамические web-системы;
- поисковые системы;
- хостинг;
- компании, занимающиеся коммерческим бизнесом (малые, средние, крупные);
- компании в сфере IT;
- государственные компании;
Metric Commerce Optimizer (MS SQL 2000/VB WebClass/XML), Microsoft Site Server 3.0 Commerce Editor, Windows 2000 Server, SQL Server 2000, IIS 5.0, ASP, FTP, Oracle Context (Russian Context Optimizer, Russian Context Web) и др.



Конкурентная среда организации
Прежде всего, что привлекает компании на этот рынок:
- потенциал рынка: значительный
- жизненный цикл рынка IT: рост
- темп роста рынка (прогноз): более 20%
Анализируя конкуренцию на рынке IT, можно выделить следующие группы компаний, составляющих конкурентную среду организации «Гарант-Парк-Интернет»:
- "дизайнеры одиночки" (студенты, веб-мастера, веб-художники и т.д.)
- "небольшие студии"(2-10 человек),
- компании "делаем все" (заявлено много видов деятельности от печати календарей до рекламы на ТВ и среди них "мы делаем сайты"),
- "профессиональные студии, веб-разработчики и т.д." (компания «Гарант-Парк-Интернет» и её прямые конкуренты),
- "системные интеграторы" (большие компании рынка IT, которые могут для клиента сделать все, причем достаточно профессионально) и т.д.

О собственно компаниях-конкурентах: Первый легион: Actishttp://www.actis.ruwww.design.ruRBChttp://www.rbcsoft.ru/Gorod-Infohttp://www.gorod.ru/

Второй легион: V6, DOT, X-Project, ADT, Individ, Exteria
Позиционирование услуг



































Рис. 2. Карта позиционирования услуг компании «Гарант-Парк-Интернет».

Технологии
Компания имеет большой опыт разработки программных решений. В настоящее время компания является участником партнерских программMicrosoftиOracle, обладая статусамиMicrosoft Certified PartnerиOracle Partner Program Member. Ряд сотрудников обладает сертификатамиMicrosoft,Oracle,Brainbench. Компания предлагает полный набор программных решений для реализации Web-систем любого уровня сложности и функциональности, определяемой современным уровнем развития рынка. Все разрабатываемые решения уникальны в своем роде, однако можно выделить следующие основные типы разрабатываемых нами решений:
·Динамические web-системы
Системы управления контентом, базы данных, интерактивные системы и т.п.
·Системы электронной коммерции
Интернет-магазины, интеграция с платежными системами...
·Поисковые системы
Поддержка русского языка для существующих поисковых систем (Russian Context Optimizer - RCO), собственная поисковая система - (Russian Context Web - RCWEB)

Динамические Web-системы
Уровень задач, решаемых современными интернет-системами далеко вышел за рамки публикации статических web-страниц. Проблемы оперативной актуализации информации, надежного хранения и создания интерактивных сервисов систем требуют использования самых современных и производительных технологий. Можно выделить следующие основные классы задач, решаемых при создании интерактивных систем:
Работа с пользователями системы
На современном этапе в Web-проектах все большее значение играет такая категория, как "пользователь", со своими свойствами, предпочтениями, функциями, историей. Тенденция развития Web-систем сейчас заключается в "индивидуализации" представления систем для каждого пользователя. Для решения таких задач в проектах, реализуемых компанией, создаются системы регистрации, авторизации пользователей, разграничения доступа к ресурсам, создание и поддержка баз персональных пользовательских настроек, распределение пользователей системы по группам и.т.д.
Создание информационного наполнения
В настоящее время все больше Web-систем строятся по "динамической" схеме отображения информации. То есть информация не содержится в страницах сайта, а динамически загружается из различных источников. Для создания таких систем необходимо решать две задачи:
·Интеграция источников информации, и Web-сервера. В качестве источников могут выступать: базы данных, информация из которых обычно загружается через SQL-запросы информационные потоки в разных форматах, загружаемые через специальные программы-конвертеры информационные ресурсы других Web-систем и серверов, загружаемые через программы - "агенты", "пауки" и прочие
·Организация представления информации. Для размещения разнородной информации, получаемой из разных источников создаются специализированные объекты, задающие способы отображения (дизайн, например) для информации разных типов.
Обратная связь
Системы, обеспечивающие обратное взаимодействие - то есть от пользователя к системе. Примеры - системы почтовых рассылок, системы Web-конференций, анкетирования, голосования, чаты и проч.
Автоматизация процесса администрирования Web-сервера и обновления информации.
Системы, обеспечивающие работу администратора - работа с пользователями, обновления информации, системы обработки статистики, мониторинга функционирования сервера. Администратор получает инструмент, который позволяет ему как полностью контролировать работу системы, так и самостоятельно актуализировать информацию, не прибегая к помощи дизайнеров.
Естественно, что данная классификация решений достаточно условна и не покрывает всего спектра реализуемых компанией «Гарант-Парк-Интернет» решений. Под конкретные задачи создаются уникальные системы, которые сложно структурировать, например, различные Intranet-решения, приложения для интеграции Web-сервера со специфическими внутренними информационными системами заказчика и т.п.

Системы электронной коммерции
В области электронной коммерции (B2C) компания «Гарант-Парк-Интернет» предлагает как создание эксклюзивных Интернет-магазинов на заказ, так и приобретение или аренду готовых магазинов. Для аренды магазинов используется собственный многофункциональный программный продукт Metric Commerce Optimizer (MCO). Данный программный продукт разработан с использованием MS SQL 2000/VB WebClass/XML. Эксклюзивные магазины могут быть созданы как на базе данного программного продукта, так и с использованием Microsoft Site Server 3.0 Commerce Edition. По желанию заказчика Интернет-магазин подключается к платежным системамАССИСТ,Cyberplat.com,Телебанк.
Поисковые системы - Russian Context Optimizer – RCO
Области применения
·Системы документооборота
·Системы поддержки принятия решений
·Справочные системы, архивы, новости, электронные консультации (help desk) и т.д.

В качестве ядра ИС в большинстве случаев используются различные СУБД, позволяющие сэкономить время (и деньги) при разработке и администрировании ИС. Сейчас наблюдается бурный рост ИС практически во всех перечисленных направлениях. Это связано с общемировыми тенденциями – развитие ИС в Интернет, с необходимостью создавать новые и реструктурировать существующие ИС. Рассматривая крупные ИС, актуальные в корпоративном и государственном секторах рынка и предназначенные для работы с большими массивами информации находим, что ИС должны удовлетворять следующим требованиям :
·масштабируемость, простота администрирования, высокая производительность, мощные средства разработки,
·программные продукты, на основе которых построены ИС, должны иметь хорошую техническую поддержку и надежную компанию – разработчика,
·ИС должны обеспечивать возможность поиска по полнотекстовым базам данных с расширенными возможностями обработки запросов (учет специфики предметной области, семантики языка и т.д.).
Всего лишь несколько лет назад организации, сталкивающиеся с необходимостью работать одновременно с текстовыми и структурированными данными, были вынуждены использовать различные программные продукты для работы с ними. Текстовые данные могли храниться в файловой системе, а структурированные в БД. Такая организация приложения вызывала дополнительные затраты на разработку и администрирование ИС. При необходимости обработать комбинированный запрос приходилось параллельно запускать два различных запроса для поиска текста и информации из БД, а затем объединять (или пересекать) результаты, что не самым лучшим образом сказывалось на эффективности работы системы в целом. Различное ПО, используемое в рамках одной системы, существенно понижает ее устойчивость и усложняют администрирование. Целостность данных и транзакции не поддерживаются, так как различные системы “не понимают” друг друга. Безусловно, эти проблемы подтолкнули ведущие компании, выпускающие СУБД к интегрированию средств работы с текстовыми неструктурированными ресурсами с традиционными возможностями СУБД.
В настоящее время создан ряд программных продуктов, в той или иной степени удовлетворяющих вышеперечисленным требованиям. Одним из наиболее удачных решений можно назвать Oracle ConText Cartridge (OCC) компании Oracle.

OCC – плюсы и минусы
Плюсы
Тесная интеграция с СУБД
OCC обеспечивает высокую масштабируемость, устойчивость и легкость управления, что и следует ожидать от промышленной БД. Поддерживается многопроцессорная архитектура и распределенная обработка запросов.
Обработка текстовых запросов через SQL
В то время как отдельные продукты для работы с текстами вынуждают разработчиков использовать специализированные средства разработки, ConText поддерживает стандартный SQL, что позволяет использовать стандартные приемы при проектировании ИС. Разработчики, создавая ИС, могут работать с любыми средствами разработки, “понимающими” SQL, такими как PowerBuilder, SQL*Windows, Visual Basic и т.д.
Мощный язык запросов
Для организации контекстного поиска в OCC используется инвертированный индекс - каждому слову ставятся в соответствие номера документов, в которых это слово содержится. Дополнительно OCC хранит информацию о положении слова в документе. Это позволяет организовать поиск по фразе или выражению, а также поиск по “близости” слов в тексте.
OCC позволяет реализовать
·Точный поиск по слову/фразе
·Поиск по шаблону
·Поиск с учетом “весов”
·Поиск с учетом “близости”
·Поддержка тезаурусов
·Ранжирование документов по релевантности
·Нечеткий поиск
·Булева логика
·Стоп лист

Минусы
OCC поддерживает любой 8 битный character set, и формально позволяет работать с текстами в любых кодировках, поддерживаемых СУБД Oracle, но при этом, не обеспечивает функциональные возможности, доступные для англоязычных текстов. Частично эти возможности реализованы для французского, немецкого, итальянского, испанского и датского языков. В частности, для русскоязычных текстов не поддерживаются следующие возможности OCC:
·Stemming – расширение запроса всеми возможными словоформами
·fuzzy matching – расширение запроса словами похожими по написанию, что позволяет уменьшить вероятность ошибок, возникающих при ошибках сканирования
·Soundex – расширение индекса словами созвучными с встречаемыми в индексируемом тексте.
Это связано с зависимостью реализации этих возможностей от морфологии, лексики, семантики и фонетики языка.
Помимо отсутствия поддержки стандартных возможностей OCC, при работе с русскими текстами возникает ряд проблем связанных с существенными различиями в структуре русского и английского языков.

Суммируя, перечислим основные сложности, с которыми встречается пользователь OCC при работе с русскими текстами:
1. Большой размер индексов, создаваемых OCC – эта проблема становится очень существенной для средних и больших баз данных.
2. Невозможность поиска документов, содержащих все словоформы слова, заданного в запросе. Например, для поиска документов, содержащих слово “президент”, необходимо либо перечислить все возможные словоформы в запросе, либо использовать шаблон для поиска - “президент%”. В последнем случае будут найдены документы, содержащие “президент” + словоформы, “президентский” + словоформы и т.д., то есть существенно больше документов, чем требовалось.
3. Невысокая производительность обработки запросов – вызвано большим размером индекса, и необходимостью расширять запрос шаблоном.
4. Невозможность создавать тезаурус

Что такое RCO
RCO позволяет полностью преодолеть вышеперечисленные сложности работы с OCC. Это решение основано на открытых стандартах и спецификациях Oracle и не ограничивает возможности OCC.

Основные характеристики RCO:
·Размер индекса сокращается в 5-10 раз и составляет 10 – 20 процентов от объема индексируемого текста.
·Поиск документов происходит с учетом всех словоформ, при этом в запросе слова для поиска могут встречаться в любой морфологической форме.
·Предоставляется возможность исключать части речи, не используемые в запросах (наречия, местоимения, предлоги) из индекса.
·Предоставляется возможность создания тезауруса.
·Настройки RCO не влияют на настройки OCC, что позволяет работать с базами данных, содержащими одновременно тексты на поддерживаемых OCC языках и русском.
·Предлагаются специальные настройки для документов в формате HTML при создании индекса.
·RCO поддерживает обработку словарных конструкций, состоящих из цифр, русских и латинских букв.
·Поддерживаются все кодовые страницы русского языка.
·Поддерживаются документы в большинстве двоичных форматов.
·Скорость поиска увеличивается в 3-5 раз.

Совместимость с программными продуктами Oracle.
RCO основан на открытых стандартах и спецификациях Oracle. Взаимодействие компонентов RCO и продуктов Oracle происходит:
·посредством интерфейса, предоставляемого Oracle PL/SQL pipes – RCO pipes dispatcher, RCO listener
·используя стандарты, предусматриваемые CONTEXT CARTRIDGE для внешних фильтров. – RCO filter
·с помощью интерфейса OCI – RCO listener
Вышеперечисленные интерфейсы стандартные и поддерживаются Oracle. В RCO предусмотрена возможность интеграции с существующими приложениями, использующими OCC, что позволяет существенно улучшить их быстродействие и расширить функциональные возможности.

Дизайн
Хороший дизайн является важным аспектом разработки любой Интернет-системы. Профессиональный дизайн является обязательным условием для создания успешного проекта.
«Гарант-Парк-Интернет» предлагает инновационный дизайн, отвечающий требованиям быстро эволюционирующей индустрии. Интеграция с передовыми программными решениями позволяет эффективно комбинировать содержание, дизайн и функциональность проекта. В работе используются самые свежие технологии и самые лучшие инструменты.


     Страница: 2 из 4
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка