Отдельно следует остановиться на российском рынке интернет-консалтинга , хотя традиционно он не выделяется в отдельную категорию. Конец 2000 года ознаменовался сменой ориентиров у большинства российских бизнесменов в отношении использования Интернет-технологий - от "сделайте мне красивое" до "сделайте мне эффективное". Естественно, столь стремительная смена ориентиров породила большой спрос на консультантов в области эффективного использования технологий Интернет-бизнеса - спрос, который на данный момент превышает предложение. В 2000 году, российский рынок Интернет-консалтинга находился на стадии формирования - Интернет-консультанты определялись со своей специализацией и ценообразованием, исследовали новые ниши, искали необходимые ресурсы - вели непубличную деятельность. Следствием непубличной деятельности Интернет-консультантов явилась неосведомленность большинства компаний, нуждающихся в квалифицированном консультировании, об основных игроках рынка Интернет-консалтинга. Поэтому сейчас наблюдается ситуация, при которой консультационные услуги потенциальным клиентам Интернет-консультантов оказывают веб-студии и агентства Интернет-рекламы. Если же компании обращались за консультациями к профессиональным Интернет-консультантам, то преимущественно к российским, т.к. их услуги на порядок дешевле услуг иностранных. К иностранным консультантам, компаниям большой пятерки, в основном обращаются крупные российские компании, при разработке глобальных корпоративных Интернет-систем, крупном инвестировании в российский Интернет-рынок или при поглощении российских Интернет-компаний и проектов. В связи с таким разделением участников рынка Интернет-консалтинга на российские и иностранные, наметилась некоторая конкуренция между ними. Однако серьезной конкуренции в этом году, как и в будущем не получится, т.к. российские и иностранные консультанты играют на разных половинах одного поля, если так можно выразиться - у иностранных консультантов один контингент клиентов, у российских - другой, и между собой они никак не пересекаются. Иностранные консультанты обладают большим опытом в области мирового Интернет-бизнеса, полученного на американском и европейском рынке, обладают большими людскими и материальными ресурсам, однако их услуги слишком дороги для большинства российских предпринимателей по сравнению с российскими консультантами. При этом у российских Интернет-консультантов есть неоспоримое преимущество перед иностранными - доверие российских клиентов - при выборе российским предпринимателем Интернет-консультанта между российским и иностранным присутствует некоторый национальный барьер - лучше к своим, а не к чужим. Российские Интернет-консультанты - это молодые образованные специалисты, ранее работавшие во многих сегментах российского Интернет-рынка: веб-производство, системная интеграция, электронная коммерция, Интернет-маркетинг, инвестиционная и банковская деятельность. Преимуществами российских консультантов являются более дешевая стоимость услуг по сравнению с иностранными ($20-50/час) и опыт, полученный при работе с российскими бизнесменами в российских рыночных условиях. Основными направлениями деятельности российских Интернет-консультантов за 2000 год были: консалтинг в области B2C, организация аутсорсинга, организация дочерних предприятий и Интернет-проектов. Оборот рынка Интернет-консалтинга за прошедший 2000 год составил порядка $2-3 млн. Отрицательные факторы: Прошедший 2000 год позволил определить основные факторы, замедляющие развитие рынка Интернет-консалтинга. К таким факторам можно отнести: Сложившийся стереотип российских бизнесменов о том, что они всё знают сами. Платить за консультации в России еще не привыкли. Молодость рынка Интернет-консалтинга - большинство клиентов по незнанию обращаются за консультациями в веб-студии и агентства Интернет-рекламы, получая при этом неквалифицированные услуги и отрицательный опыт взаимодействия с Интернет-бизнесом. Острая нехватка квалифицированных кадров - Интернет-консультанты, на данный момент, одни из самых востребованных специалистов на рынке Интернет, особенно универсальные консультанты и консультанты в области B2B. Многие консалтинговые компании тратят огромные ресурсы на воспитание собственных кадров или их переманивание из других сегментов Интернет-рынка. Отсутствие правовой базы Интернет-рынка - за 2000 год так и не приняли закон об электронной цифровой подписи и не решили вопрос по налогообложению сделок, совершенных через Интернет-биржи. Отсутствие этих двух законов являются непреступным барьером для развития B2B рынка, на котором в будущем году будет больше всего востребованы услуги Интернет-консультантов. Положительные факторы: 2000 год помог определить не только тормозящие факторы рынка Интернет-консалтинга, но и положительные. К таким факторам можно отнести: Значительное количество российских бизнесменов стали рассматривать Интернет как инструмент для развития своего бизнеса. При чём это представители не только крупного бизнеса, но и среднего с малым. Российские бизнесмены наконец-то стали осознавать необходимость использования знаний и опыта Интернет-консультантов для развития собственного бизнеса. Таких бизнесменов пока мало, но тенденция уже наметилась. Российские Интернет-консультанты "спустились с неба на землю" в отношении ценообразования собственных услуг. Теперь стоимость их услуг колеблется от 20 до 50 $/час вместо прежних $100-120. Снижение цен должно привлечет малый и средний бизнес обращаться за квалифицированными консультациями к российским Интернет-консультантам. Качество и функциональность Интернет-решений российских системных интеграторов заметно повысилось, а стоимость снизилась. Этот факт существенно повлияет на снижение общей стоимости решения задач поставленных перед Интернет-консультантами российскими и иностранными клиентами. Направления развития: 2000 год позволил определить основные направления развития рынка Интернет-консалтинга на 2001 год. Основным направлением развития для консалтинговых Интернет-компаний станет улучшение качества предоставляемых услуг, путем повышения квалификации рабочих кадров, особенно, в области эффективного внедрения и использования B2B-технологий. Скорее всего, консалтинговые компании будут решать эту проблему переманиванием квалифицированных специалистов из компаний-интеграторов и разработчиков B2B решений. Для того, чтобы предоставлять своим клиентам больший спектр услуг Интернет-консультанты развернут активную деятельность на рынках, тесно пересекающихся или контактирующих с Интернет-консалтингом, такие как: системное программирование и Интернет-маркетинг. Развитие этих направлений Интернет-консультантов будет проводиться путем открытия дочерних бизнесов в этих сегментах или налаживания тесных партнерских отношений с ведущими участниками этих сегментов рынка. Развитие своей деятельности позволит Интернет-консультантам улучшить качество основных услуг и расширить спектр возможностей, а также позволит централизовать финансовые потоки в рамках объединений или холдингов, что, в какой-то степени, приведет к минимизации затрат как самих холдингов, так и клиентов. Большинство консалтинговых компаний будут принимать активное участие в форумах, семинарах, выставках и конференциях. Участия в форумах будут иметь рекламный характер, направленный на предпринимателей, нуждающихся в квалифицированных Интернет-консультациях. Основная цель - показать предпринимателям кто же действительно является Интернет-консультантами, но и конечно же, кто лучший из Интернет-консультантов. Другой способ, с помощью которого Интернет-консультанты постараются привлечь клиентов - договоры с веб-студиями. Основой данного сотрудничества будет договоренность, при которой веб-студии будут разрабатывать веб-сайты, а Интернет-консультанты - консультировать. Наиболее удачные консалтинговые компании начнут развитие своего бизнеса в странах ближнего зарубежья, где Интернет-рынок только зарождается, и где есть возможность сразу создать инфраструктуру рынка, при которой веб-студии будут создавать веб-сайты, рекламные агентства - рекламировать, Интернет-консультанты - консультировать, и т.д. Наиболее перспективным Интернет-рынком, среди стран ближнего зарубежья, является украинский. Прогноз: На основе вышеперечисленных фактов, а также общей конъюнктуры рынка можно сделать следующие прогнозы в отношении рынка Интернет-консалтинга на 2001 год: Рынок Интернет-консалтинга будет одним из самых быстрорастущих, что будет иметь и отрицательный характер - консалтинговые компании не будут успевать расти вместе с рынком. Появится большое количество лже-консультантов, основной целью которых, будет быстрая нажива на всеобщем спросе. Основным рынком для Интернет-консультантов, станет российский B2B рынок. Учитывая основную проблему российского B2B - отсутствие потенциальных целевых участников рынка B2B в связи с их инфраструктурной неподготовленностью к участию в этом рынке - можно смело предполагать, что решение этой проблемы под силу только российским Интернет-консультантам, которые обязаны эффективно подготовить российские предприятия к участию на рынке B2B. Во многом, именно от консультантов будет зависеть "правильное" развитие B2B рынка в России. Объем рынка Интернет-консалтинга в области B2B за 2001 год составит 5-6 млн.долларов. По результатам деятельности Интернет-консультантов за 2001 год можно будет определить 3-4 лидера среди российских компаний, которые будут контролировать до 90% рынка Интернет-консалтинга. Эти же компании получат основные инвестиционные вливания в рынок Интернет-консалтинга,. Дополнительные инвестиции понадобятся для расширения собственной деятельности и осуществления своих стратегических планов. Наиболее инвестиционно привлекательными будут консалтинговые компании, обладающие наиболее квалифицированным менеджментом, с наличием обширных партнерских связей и имеющие собственные дочерние бизнесы в смежных с консалтингом сегментах Интернет-рынка. Объем рынка Интернет-консалтинга в 2001 году оценивается в 10-12 млн. долларов. Основные российские Интернет-консультанты: eTops- дочернее предприятие системного интегратора TOPS. Основной вид деятельности за 2000 год - консультирование и разработка систем электронной коммерции класса B2C. Является организатором онлайнового центра электронной коммерции e-Commerce.ru. Platzdarm Consulting- основной вид деятельности за 2000 год - консультирование и разработка систем электронной коммерции класса B2C, а также консультирование в области создания информационных корпоративных систем и организации аутсорсинга. Является организатором партнерской программы "Интернет-бизнес для малого и среднего бизнеса России и Украины". Работает в тесном сотрудничестве со своей дочерней компанией Laurus Internet Marketing Agency - Агентство Интернет Маркетинга. Arrava Advisors- дочернее предприятие Arrava IMC. Работает в тесном сотрудничестве с другой дочерней компанией Arrava IMC - AIM Systems, специализирующейся на системном программировании. Основная деятельность - консультирование клиентов AIM Systems. aLions- дочерние предприятие aPartners. Работает в тесном сотрудничестве с другими дочерними предприятиями aPartners: DEFA - креативное агентство и Nova Lumen - системный интегратор. eSolutions- дочернее предприятие компании TerraLink, специализирующиеся на Интернет-консалтинге, дизайне и веб-разработках.

Глава 4. Преимущества электронной торговли для Российской экономики Стремительный рост мировой электронной торговли и ее влияние на российское общество и экономику вызывает потребность в скорейшем урегулировании данной сферы, и на это следует обратить внимание российским органам законодательной и исполнительной власти.
Целью работы органов власти по данному вопросу должна стать поддержка и внедрение предсказуемой, минималистской, внутренне согласованной и прозрачной правовой среды для развития электронной торговли. Государство должно устранить все препятствия и дать возможность данной индустрии и частному сектору самостоятельно и как можно быстрее создать необходимую инфраструктуру и регулятивные органы. Чрезмерное вовлечение органов власти только замедлит развитие и сведет на нет все усилия России относительно конкуренции на мировом уровне.
Основным аргументом в пользу предлагаемых мер является та выгода, которую электронная торговля принесет российской экономике и обществу: инвестиции, доход от экспортных операций, повышение заработной платы, более высокий уровень жизни, а также увеличение базы налогообложения.
Так как в электронной торговле заинтересованы различные сферы бизнеса, необходима координация деятельности многих регулирующих органов и органов власти: от налоговых структур до органов управления почтовой связью и телекоммуникациями. Деятельность государственных и административных органов имеет решающее значение для развития электронной торговли в России и получения тех преимуществ, которых можно добиться с ее помощью.
В целях обеспечения экономического развития и внесения необходимых изменений в соответствующее законодательство необходимо оценить те преимущества, которые могут быть получены от возможного развития рассматриваемой отрасли. Преимущества электронной торговли довольно широки: от повышения качества социальных программ до увеличения базы налогообложения.

4.1 Расширение рынка труда и использование квалифицированной рабочей силы
Развитие электронной торговли окажет позитивное влияние на структуру и функционирование российского рынка труда. Во всем мире электронная торговля служила мощным импульсом к созданию новых рабочих мест. Так, например, в США с 1993 г. в рамках индустрии высоких технологий было создано более миллиона новых рабочих мест. Россия располагает высококвалифицированной рабочей силой технического профиля. По мере развития электронной торговли российская рабочая сила сможет быстро и эффективно адаптироваться с учетом необходимых изменений в осуществлении бизнеса. По мере создания больших возможностей за счет рабочей силы в России увеличится объем валового национального продукта (ВНП). Возрастет доход на душу населения, увеличится размер налогооблагаемой базы, а также снизится вероятность "утечки мозгов" из России.
За счет электронной торговли существенно увеличится объем занятости по двум следующим специальностям: технические программисты и сервис-провайдеры. В области программирования Россия вполне конкурентоспособна на мировом рынке, и ей следует активно развивать имеющийся у нее потенциал. Расширение деловых возможностей, созданное в результате беспрепятственного развития электронной торговли позволит этим талантливым людям остаться в России, получать более высокую заработную плату, платить подоходный налог, тратить заработанные средства, а также вкладывать их в развитие новых предприятий в России, а не экспортировать свои таланты и доходы за рубеж. Необходимость в службе по работе с клиентами, создаваемая электронной торговлей, является еще одной сферой широкомасштабного создания новых рабочих мест в России. Необходимость в создании подобных служб также может стать стимулом для создания целой отрасли таких услуг. Финансируемые частными лицами и правительством программы развития этих услуг обеспечат России как рынок квалифицированных технических специалистов, так и ориентированный на клиента рынок труда.

4.2 Рост экспортного капитала
Потенциал экспорта товаров и услуг может многократно увеличиться, при условии, что этому не будут препятствовать законодательные ограничения. После финансового кризиса августа 1998 г. многие российские производители получили преимущества, позволяющие им конкурировать с иностранными компаниями, осуществляющими импортные поставки товаров. Эти преимущества сначала были связаны с ценой товара, а впоследствии большие поступления вырученных средств привели к увеличению капиталовложений и улучшению качества товара (в особенности это касается производства продуктов питания). По мере укрепления позиций национальной промышленности и повышения качества товаров российские компании могут распространять свою продукцию и в других странах. Электронная торговля может сыграть решающую роль в маркетинге и продаже товаров российских компаний за рубежом, а в итоге национальные предприятия будут расширяться, увеличится база налогообложения и доходы государства от сбора налогов и таможенных пошлин.

4.3 Расширение видов деятельности
Электронная торговля помогает малым и средним предприятиям конкурировать с более крупными предприятиями, давая им возможность получить более широкий рынок потребителей и помогая найти способы наименьших затрат. В США малые предприятия, использующие Интернет, растут на 46 % быстрее чем те, которые Интернет в своей деятельности не используют. Это, в свою очередь, подтолкнуло развитие малых предприятий. Тем самым подкрепляется экономическое развитие, а в итоге происходит экономический рост, расширяется база налогообложения и спрос на сопутствующие услуги.
Электронная торговля также полезна для производителей и потребителей в силу того, что она помогает преодолеть традиционные барьеры, заключающиеся в территориальной удаленности и недостатке информации относительно возможностей рынка. Компаниям уже не требуется поддерживать излишний персонал или осуществлять большие капиталовложения в развитие специалистов.
Виртуальные магазины и контактные адреса в Интернете позволяют приблизить места хранения товаров к месту их непосредственного производства, тем самым ускоряя распространение товаров и уменьшая связанные с этим затраты. Интернет и электронная торговля увеличивают рекламные возможности по всему миру, в результате все легче становится рекламировать товары, а сама реклама становится все более глобальной. Данное обстоятельство может быть особенно важным для российских предприятий, которые традиционно испытывают трудности в поиске покупателей за рубежом.
Еще одним положительным моментом для России является то, что электронная торговля позволяет осуществлять ряд работ, таких как разработка программного обеспечения и технические услуги, непосредственно по месту нахождения консультантов, а не в той стране, в которой требуются соответствующие услуги. Это облегчит продажу российских услуг, которые до последнего времени значительно отставали ввиду ограничений, связанных с передвижением физических лиц. В итоге российские граждане получат новые рабочие места и более высокую заработную плату, а государство получит больше налогов с физических и юридических лиц и чистой прибыли.
Помимо существенной суммы сделок электронной торговли (которая с учетом наметившихся тенденций в 2001 г. должна в России превысить 6 млн. долл. США ), Интернет-экономика создаст в России значительное количество сопутствующих предприятий. Это вызвано потребностью в аппаратном компьютерном обеспечении и услугах менеджеров, в том числе в обеспечении безопасности, выставления счетов, бухгалтерского обеспечения и обслуживании клиентов.
Преимущества электронной торговли очевидны; российское правительство, российские предприятия и потребители получат большую выгоду от развития электронной торговли. Тем не менее, важно отметить, что развитие электронной торговли не обходится без потенциальных рисков, среди которых мошенничество, уклонение от налогообложения, несоблюдение конфиденциальности, нарушение прав интеллектуальной собственности, хотя эти риски характерны и не только для электронной торговли.
Несмотря на то, что эти риски реальны и потенциально они могут осложниться по мере развития электронной торговли, в настоящее время компаниям и правительствам разных стран удается регулировать их таким образом, который не дает разрушить электронную торговлю. Правительства и частные лица во всем мире формируют коалиции с целью совместной выработки соответствующих решений для урегулирования потенциальных угроз электронной торговле.

4.4 Преимущества для государственного бюджета
Целью развития экономической структуры России является создание более широкой базы получения доходов. По мере того как участие России в электронной торговле будет расширяться, увеличение доходов от налоговых поступлений может стать одним из многих прямых преимуществ. Для того, чтобы расширить базу налогообложения, России предстоит разрешить еще много вопросов. Первым из них является вопрос о поддержании тонкого баланса между сохранением базы налогообложения при наличии неотслеживаемых электронных сделок и одновременным стимулированием развития электронной торговли на местном уровне.
Феномен электронной торговли повлек за собой целый блок налоговых вопросов международного характера. Государства быстро осознали, что применение электронных сделок создает много трудностей для действующих налоговых органов ввиду анонимности электронной торговли, отсутствия возможности отследить сделки, а также пресечения границ с помощью телефонных линий. Многие государства предприняли меры против потенциального снижения налоговых поступлений, и многие занимаются изучением данного вопроса. Несмотря на то, что эти проблемы пока еще далеки от разрешения, большинство из них четко определены, и международные организации, такие как Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), разрабатывают рекомендации глобального характера.

4.5 Налогообложение электронной торговли
ОЭСР, США, Великобритания и ЕС разработали и утвердили четыре основных принципа, а именно:
1. Развитие электронной торговли должно быть использовано главным образом частным сектором в качестве конкуренции рыночным силам.
2. Государственное вмешательство, по мере его необходимости, должно способствовать созданию стабильного международного правового регулирования, предусматривать справедливое распределение дефицитных ресурсов и защищать общественные интересы. Такое вмешательство может осуществляться только там, где оно необходимо, и при этом оно должно быть ясным, прозрачным, объективным, недискриминационным, соразмерным, гибким и технологически нейтральным.
3. Электронная торговля по своей природе имеет глобальный характер. Государственная политика, касающаяся электронной торговли, должна быть скоординированной и согласованной на международном уровне, а также должна создавать благоприятные условия для международного сотрудничества, основанного на принципах добровольности и консенсуса, с целью ее стандартизации.
4. Налогообложение сделок, осуществляемых в рамках электронной торговли, должно быть нейтральным по сравнению со сделками, осуществляемых без использования электронных средств. Налогообложение электронной торговли должно соответствовать установившимся международно принятым обычаям и должно осуществляться с наименьшими затратами.
С учетом четырех вышеизложенных принципов следующим шагом для России должно стать изучение действующих налогов и схем налогообложения в той мере, в какой это касается электронной торговли. Далее приводятся сведения о различных видах налогов и некоторые предложения относительно возможных мер.

4.5.1 Налог на прибыль
Внутренние аспекты:
Характеристика доходов
Исключительно с точки зрения национального законодательства проблем с налогообложением электронной торговли не так уж и много. Если и покупатель и продавец находятся в России, то согласно действующим правилам налогообложения легко определяется сумма дохода и прибыли, полученных и облагаемых налогом. Одним из более сложных вопросов является вопрос классификации некоторых сделок, заключаемых в процессе электронной торговли, в тех случаях, когда порядок налогообложения зависит от такой классификации. Например, так как многие сделки, заключаемые в рамках электронной торговли, касаются продажи товаров, традиционных услуг или идентифицируемого программного обеспечения, передаваемого через Интернет, новые страницы сети разрабатываются с учетом взимания с потребителей платы уже за доступ к информации. Учитывая, что большая часть российской системы налогообложения основана на налогообложении "товаров, работ или услуг", данный вопрос вряд ли вызовет какие-либо существенные проблемы.
Реклама
Значительная часть направления "предприятие - потребитель" в Интернете основана на доходах от рекламы. Ввиду того, что большинство физических лиц, имеющих доступ в Интернет просто "просматривают" сеть или "путешествуют" по ней, при этом фактически не делая через Интернет каких-либо покупок, многие популярные страницы сети выживают только за счет рекламы. Как правило такая реклама дается в форме размещаемых на них рекламных "баннеров". Тем не менее, в России существует еще одна проблема, характерная только для Интернет-экономики.
Действующие ограничения на вычет расходов на рекламу и дополнительное налогообложение рекламы в России может значительно затруднить развитие некоторых потенциальных направлений деятельности. Так как в настоящее время российское правительство пересматривает эти нормы на основе предложений делового сообщества, в круг рассматриваемых вопросов необходимо включить и данную проблему.

Страница: 6 из 7      <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу: скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка