РефератБар.ру: | Главная | Карта сайта | Справка
Вопросы,ответы и шпоры по общепрофессиональным экзаменам. Реферат.

Разделы: Экономика и управление | Заказать реферат, диплом

Полнотекстовый поиск:




     Страница: 15 из 15
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 








Виды маркетинга

- по предметному признаку
- по функциональному признаку

Предметный признак



Наименование вида

Содержание вида

Внутренний


Реализация товаров/услуг в пределах одной страны

Экспортный

Охват зарубежных рынков и дополнительные исследования

Импортный

Исследование внутреннего рынка для решения вопроса о закупках товаров за рубежом

Научно-технический

Учитывает специфику продаж и закупок, результатов научно-исследовательской деятельности

Маркетинг прямых инвестиций

Изучение инвестиционного климата, анализ возможностей развития объектов инвестиций

Международный

Сбыт товаров национальных предприятий за рубежом (совместные предприятия)

По видам товаров и услуг

Изучение особенностей сбыта конкретных товаров и услуг

Внекоммерческая сфера

Создание положительного образа фирмы



Функциональный признак



Наименование вида

Содержание вида

Производственный


- разработка и производство новых товаров/услуг
- сбыт
- ценообразование

Товары

- потребительские товары
- производственные товары

Услуги

- бытовые услуги
- финансовые услуги
- туристический маркетинг
- информационные услуги
- обучающие услуги

Коммуникативный

- реклама
- стимулирование сбыта
- формирование общественного мнения (пиар)
- организация специальных продаж

Аналитический маркетинг

- маркетинговые исследования
- сегментация рынка




Основные функции и подфункции маркетинга

1 группа – Аналитические функции
1.1 Изучение рыночной конъюнктуры (соотношение «спрос-предложение» и соответствующему ему уровню цен на товары)
1.2 Изучение потребителей
1.3 Изучение товаров-конкурентов
1.4 Анализ внутренней среды предприятия

2 группа – Производственные функции
2.1 Организация производства новых товаров
2.2 Организация обеспечения производства необходимыми ресурсами
2.3 Управление качеством и конкурентноспособностью товаров

3 группа – Сбытовые функции
3.1 Организация системы товародвижения
3.2 Организация сервисного обслуживания
3.3 Товарная политика
3.4 Ценовая политика
3.5 Система формирования спроса и оптимизации сбыта ФОССТИС, планирование и осуществление комплекса мероприятий для продвижения товара на рынок

4 группа – Управление контроль
4.1 Стратегическое и оперативное планирование
4.2 Информационное обеспечение маркетинга
4.3 Коммуникативная функция (реклама)
4.4 Контроль маркетинговой деятельности (ситуационный анализ)

Основы и принципы маркетинга

1. Учет потребностей, состояния и динамики спроса рыночной конъюнктуры при выработке управленческих решений
2. Создание условий для максимальной адаптации производства к требованиям рынка и целевых потребителей
3. Воздействие на рынок потребителя всеми доступными инструментами маркетинга
4. Эффективная инновационная политика

Маркетинговая деятельность

- всегда направлена на объект производства (товар/услугу):
а) идеи нового товара
б) улучшение существующих характеристик
Задача маркетолога – обоснование идеи (инновационная политики)

Концепции маркетинга

- получение и обработка необходимой информации о рынке, создание необходимых технических и организационных условий для принятия маркетинговых решений
- осуществление соответствующей стратегии и тактики
- разработка и реализация маркетинговых мероприятий

Разновидность маркетинговых концепций

1. Производственная (совершенствование производства).
Потребитель ориентируется на доступные для него товары/услуги, имеющие, как правило, достаточно
невысокие цены.
а) Спрос на товар превышает предложение. Задача – увеличить объемы производства.
в) Издержки (себестоимость) товара высоки по сравнению с конкурентами. Задача – снижение
издержек (себестоимости).

2. Товарная (совершенствование товара)
На рынке сложилась ситуация, когда качество наших товаров уступает качеству конкурентов.
Задача – совершенствование управления качеством.

3. Сбытовая (интенсификация коммерческих усилий)
Ситуация, когда фирма не в полной мере использует возможности сбыта.
Задача – ориентация на продажу.

4. Традиционная маркетинговая
Ситуация – товар предназначен для определенной группы (сегментация потребителей).
Задача – более полное удовлетворение целевых рынков

5. Социально-ориентированная («человеческая» или «концепция интеллектуального потребления»
Маркетинг должен осуществлять баланс между потребностями и желаниями различных групп
потребителей, целями, и интересами товаропроизводителя, а также долгосрочными интересами
общества в целом (табак, алкоголь).


Различие между торговым и маркетинговым подходом при выходе на рынок



ПОКАЗАТЕЛИ

ТОРГОВЫЙ ПОДХОД

МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД

Временной горизонт


Краткосрочный (до 1 года)

Долгосрочный

Главная цель

Немедленная продажа товара

Выход на стабильные позиции на рынке

Способ выхода на рынок с товаром

Нет системы

Системный анализ и выработка оптимального выхода на рынок

Выход на новые рынки и повышение качества товара

Редко и трудно

Одно из основных средств достижения цели маркетинга

Ресурсное обеспечение:
- материалы
- трудовые резервы
- финансы
- производственные фонды

Зависит от количества заключенных договоров

В полном объеме, необходимом для достижения целей производства

Сегментация рынка

Не проводится

Одно из важнейших направлений маркетинга

Каналы сбыта (товародвижение)

Не исследуются
и не контролируются

Организован полный контроль каналов сбыта и исследуются их преимущества

Сервис

Используется редко, в ряде случаев – сервисная скидка

Важнейшее направление. Большое внимание.

Производство и поставка запасных частей

Осуществляется в рамках договора

Уделяется большое внимание, как фактору роста объема продаж

Стимулирование продаж

Обязанность торгового посредника

Рассматривается как важное условие успешной деятельности и используются различные формы стимулирования




Развитию туризма здесь способствуют следующие факторы:относительно выгодное географическое положение региона;многообразие рекреационных ресурсов;разнообразие и красота ландшафтов и природных достопримечательностей, в том числе притягательных для альпинизма Гималайских гор;большое число уникальных памятников истории, культуры ирелигии; экзотичность входящих в этот регион государств.Негативным образом на развитие туризма в Южной Азии отражают ся следующие факторы:регион имеет в основном горные сухопутные границы, которые в известной мере изолируют его; сопредельные районы Азии, а также страны других континентов, расположенных в бассейне Индийского океана, не являются крупными поставщиками туристов;
— государства Южно-Азиатского региона в силу низкого социаль--экономического уровня основной массы населения не являются ставщиками туристов; слабое развитие туристской инфраструктуры в государствах ре-!>на.
ИндияИндия — страна непередаваемых оттенков красок, благоухающего эмата, утонченных форм, древних традиций, многообразия различ-: языков, богатой архитектуры и обширной географии. Само назва-этой страны будоражит воображение сказочной таинственностью, (шком могущественных магараджей, величием гордых слонов и тиг-9, красотой первозданной природы джунглей. | Индия — государство на юге Азии, расположенное на полуострове цостан. Индия на востоке граничит с Бангладеш (длина границы 4053 |0 и Мьянмой (1463 км), на севере с Китаем (3380 км), Непалом 690 км) и Бутаном (605 км), на западе с Пакистаном (2912 км). На юге омывается Индийским океаном и Палкским проливом, кото-Цй отделяет ее от острова Шри-Ланк'а. На западе, Индию омывает Ара-/ йское море, на востоке - Бенгальский залив, В состав Индии входят 1вские и Аминдавские острова, расположенные в Аравийском &ре, Андаманские и Никобарские острова - в Бенгальском заливе. 5щая протяженность границы составляет 14 103 км. Площадь террито-|ии страны составляет 3 287 590 кв. км.
Гималайские горы образуют северный пояс Индии шириной D—320 км. Некоторые вершины в пределах страны поднимаются выше i м над уровнем моря. Три почти параллельных, постепенно снижа-дихся Гималайских хребта разделены плато и долинами. К югу от Гималаев расстилаются плоские Индо-Гангские равнины цесь протекают реки Инд и Ганг), раскинувшиеся почти на 3000 км с Цпада на восток при средней ширине 300 км. На северо-востоке они единяются с долиной реки Брахмапутры.
С юга Гангские равнины отделены от основной части полуострова цостан сложной системой горных кряжей и плато Центральной Индии. i северо-западе в Раджастхане почти в меридиональном направлении . до Дели протянулись горы Аравалли. Плато и равнины полуост-эва Индостан опускаются к Аравийскому морю гигантскими ступеня-[ горных массивов Западных Гат. Вдоль восточного побережья тянутся Тдельные горные массивы Восточных Гат. На юге они смыкаются с |ападными Гатами, образуя живописный массив Нилгири.
Плодородные дельты крупных рек Южной Индии - Маханади, Го-в(вари, Кришны, Кавери - густо заселены. Узкое западное побережье, также густо заселенное, покрыто зарослями кокосовых пальм. На крайнем юге тянутся великолепные песчаные пляжи.КлиматИндия располагается в тропических и субэкваториальных широтах, горная система Гималаев защищает ее от проникновения континентальных арктических масс воздуха.
Климат страны муссонный. Около 80% годового количества осадков выпадает за 4 месяца сезона дождей (июнь - сентябрь), когда приходит юго-западный муссон и, почти не переставая, идут дожди. С октября по ноябрь - послемуссонный период, когда дожди выпадают в основном на восточном и юго-восточном побережьях, нередко здесь бывают циклонические бури. Зимний сезон (декабрь - февраль) сухой. В Гималаях и их предгорьях погода довольно прохладная (температура ниже +5° С), на равнинах зимой +15-20° С, в Южной Индии +20-25° С. Исключение составляют горы Нил-гири и Гаты, где бывает прохладно.
Жаркий и сухой сезон длится с марта по май. Средняя температура на северной равнине составляет в мае +40° С. В Южной Индии жара смягчается морскими бризами и средняя температура здесь составляет +28° С.
,Туризм ' Индия привлекает множество туристов из разных стран мира, способствуют следующие факторы: огромная территория с чрезвыча но разнообразной экзотической природой и многообразными рек{ ционными ресурсами (обилие солнечного тепла и света, морские п жи, высокогорный климат и т.д.), выгодное географическое положе* в Индийском океане и в центре Южной Азии, уникальные культурвд ценности и исторические памятники, этническое многообразие, ~ вивающаяся экономика.
Весьма условно в Индии можно выделить 4 туристские области: верную с долиной Среднего Ганга, Восточную, Западную, Южную.
Северная область, охватывающая штаты Джамму и Кашмир, Ш| джаби, Хариану, Химчал Прадеш, Уттар Прадеш и др., славится ными пейзажами Гималаев. Здесь и высочайшая точка Земли, и изв нейшая Долина цветов, и вечнозеленые 'холмы, и живописней!!» водопады.Город Джамму - крупный транспортный центр, расположен»на стыке равнин и гор. В старой части города есть несколько оринальных достопримечательностей. Среди них два главных храмовых гплекса: ,посвященный богу Шиве храм Ранбирешвар с башней высс75м;посвященный Раме храм Рагхунатх, считающийся одним из мых крупных храмовых комплексов в Северной Индии (интерьер:отделан золотыми пластинами).
Сложенный из грубого камня форт Баху - самый древний архите* ный памятник в Джамму, а дворец Амар-Махал можно назвать са причудливым, он был построен французским архитектором и напои нает средневековый замок с башенками.
Из Джамму можно совершить ряд интересных экскурсий к неб шим озерам и храмам, расположенным на окружающих холмах.
У индусов Северной Индии святыней считается пещерный Вайшно-Деви в 60 км к северо-западу от города Джамму.
Незабываемое впечатление производит Кашмирская долина с положенным на высоте 1500 м над уровнем моря у Дал-озера город Сринагаром. В разгар лета долина представляет собой темно-зеленое мс рисовых полей, пересекаемых ровными аллеями высоких тополей и и пещренных аккуратными вкраплениями яблоневых, сливовых и миг далевых садов. По долине расположены деревни, а также сотни древю храмов, включая знаменитый храм Авантисвами в Авантипуре.
Пышная зелень долины с ее террасами рисовых полей, фрукту выми садами и озерами словно врывается в город Сринагар через озеро Дал и аллеи тополей и платанов. Сочетание первозданной природы с колоритом шумных извилистых средневековых улочек старого города придает Сринагару неповторимое своеобразие. Сринагар расположен на реке Джелам и озерах. Большинство туристов начинают свое путешествие по штату с этого города, где они останавливаются в уникальных домиках-лодках, которые на протяжении многих веков являются неотъемлемой чертой быта кашмирцев. Лодки-домики всевозможных размеров и различной стоимости проживания выстроились по берегам оживленного озера Дал и более тихого и чистого озера Нагин.
Внимание туристов привлекают мечети Кашмира, главная из которых — соборная мечеть Джами-Масжид (начала XV в.). На берегу реки Джелам высится прекрасная мечеть Шах-Хамадан. Она построена целиком из дерева и названа в честь великого святого, который в XIV в. обратил в ислам миллионы индусов.
В Кашмире имеются популярные горные курорты — Пахалгам, Гул-марг и Сонамарг, каждый из которых по-своему уникален и привлекателен для гостей.
Пахалгам находится в 90 км к северо-востоку от Сринагара. Здесь много магазинов и гостиниц. Вокруг города разбросаны государственные бунгало для туристов, палаточные городки.
Пахалгам очень популярен среди индийских туристов как отправной пункт, откуда начинается паломничество-к пещере Амарнатх, которая почитается как священное место. В Пахалгаме можно взять напрокат необходимое снаряжение и вьючных пони для трехдневного путешествия к леднику Колахои (3600 м над уровнем моря) или для нелегкого, но интересного десятидневного похода в Ладакх через горный хребет
Гималаев.
Гулмарг расположен в 52 км к западу от Сринагара. Летом он привлекает туристов и спортсменов знаменитым полем для гольфа, а зимой лыжными маршрутами: это лучший центр лыжного спорта в Индии. В городке есть небольшой рынок; вокруг широкой ложбины, покрытой лугами (2700 м над уровнем моря), расположены домики для
туристов и отели.
Сонамарг - самый маленький горный курорт, расположенный в 84 км от Сринагара на высоте 2700 м над уровнем моря. Этот городок яв ляется отправной точкой для путешествия на волах к популярному озе ру Гангабал. Многие туристы совершают однодневные поездки на понина луга Тхадживас. ' ,
Почти каждый прибывающий в Индию посещает, хотя бы ненадолго, ее столицу —Дели. Здесь находятся старинные памятники и сооружения не менее семи древних столиц. Современная столица Нью-Дели была построена в начале XX в., когда сюда из Калькутты была перенесена столица бывшей Британской Индии. Главной достопримечательностью среди руин первых четырех городов, на месте которых возведен Дели, является комплекс мечети Кувват-уль Ислам, расположенный в крепости Томаров (XII в.) и состоящий из внутреннего двора, галерей и молельного зала. Во внутреннем дворе комплекса стоит колонна нержавеющей стали в честь бога Вишну, выполненная индусе* мастерами и воздвигнутая в IV в.
В конце XII в. был построен минарет Кутб-Минар. Конусообраз пятиярусная башня высотой 72,5 м построена из красно-желтого пе чаника и украшена великолепным орнаментом.
Немного западнее от Кутб-Минара находится городской район Me раули, примечательный узким лабиринтом базара. Здесь находятся две вестные святыни: храм богини Йогмайа и гробница мусульманского с»^ того Кхваджи Бакхтьяра Каки (XIV в.). Из других интересных памятниковЦ Мехраули следует отметить мавзолей Адхам Кхана, бассейн Шамси,, хаз-Махал и мавзолей Джамали с его разноцветным потолком.
Если следовать на север от крепостных стен Сиори («второй Дели* мимо недавно застроенных окрестностей, то можно увидеть мавзо; мусульманского святого Низам-ад-дина (XIV в.). Рядом с мавзоле находится мечеть Джамааткхана (XIV в.).
К востоку от мавзолея Низам-ад-дина расположен мавзолей ~„ юна (XVI в.)- Это сад-гробница неправильной восьмиугольной формыi фасадом, увенчанным двойными куполами. Мавзолей послужил мс лью при создании знаменитого Тадж-Махала.
Далее к северу, на Матхура-роуд, находятся руины городка Д*. панах, построенного во время правления Хумаюна. Справа вида развалины рынка, городские ворота и мечеть (XVI в.), a Hanpot расположены крепостные валы, ров и ворота цитадели Хумаю1, Пурана-Кила (старый форт). Внутри крепости возвышаются мечеть8 двухэтажный восьмиугольный павильон Шер-Мандал. Чуть север) Пурана-Килы можно увидеть сложенную из булыжника цитад« Фирузшах-Котла.
К южной стене Пурана-Килы примыкает делийский зоопарк,роко известный своими белыми тиграми. гА
Западнее Пурана-Килы стоит памятник солдатам, погибшим в П« вую мировую войну, выполненный в виде мемориальной арки — «I рота Индии». Тут же находится Раштрапати Бхаван - президенте* дворец, в котором насчитывается 340 залов и других помещений. До| между мемориальной аркой и президентским дворцом служит мес. для красочных представлений, ежегодно устраиваемых 26 января, время празднования Дня республики.
К юго-востоку от «Ворот Индии» разместилась Галерея соврем* ного искусства, в экспозиции которой выставлены работы ведуц индийских художников. Интересен и Национальный музей Индии,' собрана обширная коллекция предметов индийского искусства. С разцы традиционных индийских ремесел выставлены в Музее ре» сел, расположенном на Матхура-роуд, к северо-востоку от « Индии».
Последний из исторических городов, на месте которых расположен современный Дели, Шахджаха-набад, был создан в форме четверти круга и имел несколько ворот, часть из которых сохранилась, например ворота Дели, Аджмери, Туркун и Кашмири. Узкие улочки города, обрамленные домами с традиционными внутренними двориками, всегда полны людей, так как Шахджаха-набад является деловым центром Дели.
Красный форт расположен вдоль восточной городской стены на западном берегу Джамны. Он имеет форму вытянутого прямоугольника(2,4 км в периметре) и был построен Шах-Джаханом как правительственный комплекс. Дворцы, созданные в основном из мрамора, стоятфасадами к реке. Наиболее примечательные здания форта: залы публичных и частных аудиенций, императорские бани с инкрустированнымиполами, Моти-Масджиж (жемчужная мечеть), императорский дворецРанг-Махал. ,
Напротив Красного форта находится главная торговая зона всего Старого Дели ••- Чандни-Чоук (серебряная площадь). Здесь множество рынков, на которых продают серебряные украшения и изделия ремесленников.
Примерно в миле к западу от Красного форта стоит Джама-Масжид (соборная мечеть), построенная Шах-Джаханом в середине XVII в., наиболее интересная в архитектурном отношении мечеть Индии.
К северу от Красного форта, .позади ворот Кашмири расположена церковь Сент-Джеймс (середина XIX в.), украшенная прекрасными скульптурами; Меткалф-Хаус, созданный как резиденция британского наместника и гробница принцессы Рошнары. Район на севере столицы известен как Сивил Лайнз, где вокруг старой резиденции вице-короля расположен комплекс Делийского университета.
В штате Пинджаб вниманием туристов пользуются Золотой храм в Амритсаре - место, которое является священным для сикхов. Своеобразной достопримечательностью является город Чандигар, построенный знаменитым французским архитектором Ле Корбьюзье. Долина среднего Ганга - область архитектурных памятников и паломничества. Всемирно известный мавзолей Тадж-Махал, одно из совершенных произведений мирового искусства, и дворец императора Акбара привлекают большое число туристов в город Агру, а изумительные дворцы и храмы — в священный для индуистов город Бенарес.



     Страница: 15 из 15
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка