РефератБар.ру: | Главная | Карта сайта | Справка
Исследование маркетинговой деятельности предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию. Реферат.

Разделы: Маркетинг | Заказать реферат, диплом

Полнотекстовый поиск:




     Страница: 1 из 2
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 





МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОСКОВСКАЯ АКАДЕМИЯ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА

БРАТСКИЙ ФИЛИАЛ

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА


МАРКЕТИНГ
КУРСОВАЯ РАБОТА

«Исследование маркетинговой деятельности предприятия и разработка рекомендации по ее совершенствованию»
(на примере ЗАО «Кормчий»)


ВЫПОЛНИЛ В.А. Черкашина
СТУДЕНТ ГРУППЫ ВЭМ-96 А.С. Чуханова

ПРОВЕРИЛ Н.Н. Шилова
Кандидат экономических наук


г. БРАТСК – 1999 г.


Введение.

В настоящее время в связи с переходом страны на рыночную экономику, где в результате недавно возникшего кризиса, все предприятия, организации, предприниматели, а также простые граждане должны разбираться в маркетинге. Ведь не только крупные компании, как в нашей стране, так и за рубежом должны проводить маркетинговые исследования. Поэтому, чтобы удержаться на рынке многие частные фирмы и организации создают специальные отделы маркетинга. Отдел маркетинга существует для того, чтобы фирма продвигала свою продукцию. Служба маркетинга – это система различных видов деятельности предприятия, связанных между собой и охватывающих планирование, ценообразование, продажу, доставку товаров и оказание услуг, в которых существует потребность у реальных и потенциальных покупателей. Эта служба относится к компетенции менеджера – предпринимателя особого типа, деятельность которого ориентирована на потребителя.
Процесс маркетинга многогранен: он начинается с воплощения желаний потребителя в конкретной продукции и организации ее производства, по завершении которого необходимо так «ввести» продукцию на рынок, чтобы привлечь устойчивое внимание к ней потребителя, для чего необходима гарантия хорошего сервиса и послепродажного обслуживания.
Предприятие должно вести маркетинговое исследование в двух направлениях: поиск сегмента рынка для определенного к производству товара и оценка возможности его выпуска.
Ориентирование на рыночный спрос предполагает решение следующих вопросов:
-Ассортимент товаров, которыми интересуются клиенты,
-Ассортимент товаров, которые предприятие может произвести и реализовать с прибылью,
-Конкретные ситуации при реализации товара,
-Объем потребности рынка в тех или иных товарах,
-Объем ресурсов, необходимый для продажи соответствующего товара.
Номенклатура и ассортимент продукции являются одними из основных показателей производственной программы предприятия.
Номенклатура продукции есть принятый в планировании и учете систематизированный перечень групп продукции в натуральном виде.
Ассортимент продукции – это количественное соотношение отдельных видов продукции по меркам, сортам, профилям, размерам, артикулам и т.д.
Правильное определение в плане выпуска продукции ассортимента, пользующегося спросом, обеспечивает устойчивое положение предприятия на рынке.


Раздел I.Характеристика объекта исследования.

1.Вид деятельности

Шторговая

2.Структура предприятия

ШРуководитель предприятия
ШЗам. руководителя предприятия
ШБухгалтер
ШТоваровед
ШКладовщик
ШПродавец
ШВодитель

3.Предполагаемые конкуренты

ШЗАО «Гросс-контроль»
ШФирма «АИДА»
ШИП Панарин

4.Клиенты фирмы

ШФирма «ФИСўС»
ШФирма «Адлер»
ШИП Ставицкая
ШИП Князев
ШИП Таратуйко
ШИП Меньшиков
ШИП Кротких
ШИП Булдарева
ШИП Шаманская
ШИП Митителу
ШИП Арцаблюк

Таблица исходных данных:


Сделки

2




Товарный ассортимент

2




Кол-во периодов исследования

4





ПОКАЗАТЕЛИ

ПЕРИОД ИССЛЕДОВАНИЯ





1

2

3

4

Объем продукции


145533,3

108042,7

135089,6

318480,8

Выручка

211196

284920

212260

83070

Себестоимость

179180

24208

140025

40263

Прибыль от реализации продукции

32016

260712

72235

42807

Товарный ассортимент

145533,3

108042,7

135089,6

318480,8

Молочные

145532,3

108041,7

135088,6

303920,8

Сухие завтраки

1

1

1

14560


Сделки

211196

284920

212260

83070

Денежная

211195

174920

167360

78070

Взаимозачет

1

110000


44900

5000




Раздел II.Исследование маркетинговой деятельности ЗАО «Кормчий».

2.1. Исследование динамики абсолютных показателей деятельности ЗАО «Кормчий».

Для выявления тенденций и описания зависимости воспользуемся стандартными методами статистической обработки информации:
n
ехi
i=n
1.`Х =-ѕ(
n , среднее значение показателей.

2.Темпы изменения показателей.

хiхi
Iц=ѕ( Хб.=ѕ((
хi-1, хо/ х1

3.Средний темп изменения.
n-1
`I = П х I1

4.Среднее квадратное отклонение.

(хi–`хср.)2
s=ѕ(((((
n – 1 , среднее отклонение показателей от среднего уровня (средний разброс от средней линии).


5.Вариация.

s
W =ѕ
`х , (%)
6.Соотношение экстремума.

хmax
К =ѕ((
хmin, это увеличение показателей.

Исходная информация с данными статистической обработки предприятия в таблице 2:

Динамика абсолютных показателей деятельности предприятия ЗАО «Кормчий».



Показатели

Период исследования

Ср.знач


Q

W

K




1

2

3

4

Сртемп





Q продукции

абс.зн.


145533

108043

135090

318481

176787

82943

0,469172

2,94773


индекс

1

0,74239


0,92824

2,18837

1,2983


Выручка
абс.зн.

211196

284920

212260

83070

197862

72700

0,367431

3,42988


индекс

1

1,34908


1,00504

0,39333

0,73269


Себестои-мость
абс.зн.

179180

24208

140025

40263

95919

65417

0,682008

7,40169


индекс

1

0,1351


0,78148

0,22471

0,60796


Прибыль от реализации продукции
абс.зн.

32016

260712

72235

42807

101943

92840

0,910709

8,14318


индекс

1

8,14318


2,25622

1,33705

1,10166




Анализ по динамике абсолютных показателей .

В рассматриваемом периоде среднее значение объема продукции составляла 176787 руб. Рассматриваемый показатель во втором периоде снизился на 26%, в последствии сложилась ярко – выраженная тенденция его роста и в 4-ом периоде. Показатель достигает его максимальной величины. Средний разброс данных от среднего уровня составил 82943 руб. или 47%, что является нестабильностью показателя. Резерв роста объема продукции составил 2,947 раза, т.е. объем продукции мог бы еще увеличиваться.
Однако у показателя выручки сложилось совсем иная тенденция. Во – втором периоде показатель достиг своей максимальной величины, а в 3-ем и в 4-ом периодах заметно его снижение. При этом средний разброс данных составил 72700 руб. или 36,7%. Хотя резерв роста этого показателя составил 3,429 раза. Показатель себестоимости во – втором периоде упал на 86,5% при среднем значении 95919 руб. В третьем периоде он снова возрос на 64,5%, а в 4-ом периоде снова снизился на 55,5%. При этом средний разброс данных составил 65417 руб. или 68%.
Показатель прибыли начинал с третьего периода имел тенденцию к снижению. Его среднее значение составило 101943 руб., но во – втором периоде фирма получила наибольшую прибыль, потому что в этом периоде себестоимость была самой низкой из всех 4-х периодов. Средний разброс данных составил 92840 руб. или 91%. Однако, остается еще очень большой резерв роста (8,143 раза).
Следует также отметить, что фирма реализует не всю продукцию, особенно это видно в 4-ом периоде. Это, может быть следствием того, какую фирма избрала товарную политику, политику распределения или ценообразования.




2.2. Исследование динамики показателей эффективности деятельности ЗАО «Кормчий».

В качестве показателей эффективности будем рассматривать обобщенные показатели эффективности:

1.Рентабельность производства. Этот показатель вычисляется по формуле:

Прибыль от реализации
R пр-ва = ------------------------------------
Себестоимость

2. Рентабельность продаж.

Прибыль от реализации
R пр-ж = ------------------------------------
Выручка

3. Удельные текущие затраты.

Себестоимость
У = ----------------------------
Объем продукции

Исходные данные представлены в таблице №3:



Рис. 2




молочные

сухие завтраки

Йогурт мол. 0,2% ж-ти
Йогурт мол. 1,4% ж-ти
Йогурт слив. 8% ж-ти
Йогурт мол. 0,2% ж-ти, 0,5л
Сметана 40% ж-ти 0,2л
Сметана 40% ж-ти 0,5л
Сыр «Эдамер» 1кг


Кукурузные хлопья 0,5кг



Во втором периоде удельные текущие затраты равны 0,18 %, что меньше единицы. Это говорит о том, что при таком количестве удельных текущих затрат фирма «Кормчий» получила наибольшую прибыль (см. таблицу №2 «Динамика абсолютных показателей деятельности предприятия») и с наименьшей себестоимостью (см. таблицу №2). Также, еще одним фактором является то, что объем продукции, был выше, чем себестоимость.
В третьем и четвертом периодах удельные текущие затраты также остаются меньше единицы (0,84% и 0,102% соответственно), но в течение этих периодов фирма получала гораздо меньшую прибыль. Это объясняется тем, что возрос, объем продукции и вместе с ним, возросла и себестоимость.
Во втором периоде Rпр-ваи Rпр-жсильно отличаются друг от друга.
Rпр-ва> Rпр-ж– это означает, что на складе оставалась нереализованная продукция.
В третьем и четвертом периодах эти показатели отличаются, но не намного (2,88% и 2,25% соответственно). Это говорит о том, что фирма «Кормчий» практически реализовала всю продукцию.
Если сравнить среднее значение показателей, то можно увидеть, что Rпр-ва> Rпр-ж.Это объясняется тем, что фирма реализовала не всю продукцию, которая была закуплена.







2.3. «Исследование структуры товарной номенклатуры ЗАО «Кормчий».

Ассортимент товара включает все предполагаемые фирмой ЗАО «Кормчий» ассортиментные группы и ассортиментные позиции.
Ассортиментная группа – это набор взаимосвязанных товаров, т.е. широта товарной номенклатуры.
Ассортиментная позиция – это конкретный продукт, входящий в ассортиментную группу, т.е. глубина товарной номенклатуры.
Товарная номенклатура представлена в таблице № 4.





     Страница: 1 из 2
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка